Søgeresultater

Resultater for " "

Hvis du ikke finder, hvad du søger, nedenfor, kan du måske få hjælp fra Kundesupport ved at klikke her

Flere kanaler – flere kunder

Flere kanaler, flere kunder Høster du potentialet i de digitale kanalerTilstedeværelse i flere digitale kommunikationskanaler betyder mere omsætningDen digitale kunderejse eller Customer Experience Management. Hvad skal jeres virksomheds kunder helt præcist opleve,...

Aerial Capital Group

Aerial Capital Group valgte et Mitel kontaktcenter...… fordi de ville høste effektivitetsgevinsten med de nyeste kontaktcenter-teknologierAerial så sig nødsaget til at springe over eksisterende taxa call center standarder over og implementere en løsning, der kunne...

Kontaktcenter ressourcer

Kontaktcenter ressourcerKontaktcenter InboundLÆS MEREKontaktcenter OutboundLÆS MEREKontaktcenter OmnichannelLÆS MEREKontaktcenter Skill-Based RoutingLÆS MEREWorkforce ManagementLÆS MEREKontaktcenter IntegrationLÆS MEREKontaktcenter AutomationLÆS MEREKontaktcenter...

SoMe

Time to Face it Kunderne kommunikerer med jer på de kanaler, de foretrækker. Hjælper I dem lige så hurtigt og nemt som ved telefonopkald?Læs mere om Omnichannel Integration Automation Kunstig intelligensDerfor bør du overveje et omnichannel kontaktcenter Dine kunder...

Kontaktcenter til den mindre onlinevirksomhed

Kontaktcenter til den mindre onlinevirksomhedProfil af den mindre onlinevirksomhedVirksomheden er en ren B2C e-handelsforretning. Virksomheden er kendetegnet ved følgende: E-commerce website Regnskabs- og lagersystemet er integreret med websitet Office...

Kontaktcenter til den mellemstore virksomhed

Kontaktcenter til den mellemstore virksomhedProfil af den mellemstore virksomhedVirksomheden er B2C- og B2B-detaillæde med salg af produkter og tilhørende service med afdelinger i hele Danmark. Den har følgende kendetegn: Website med ordrebestilling og tid til...

Kontaktcenter til den store virksomhed

Kontaktcenter til den store virksomhedProfil af den store virksomhedVirksomheden er en stor global produktionsvirksomhed med salgsdatterselskaber og omfattende forhandlernetværk med følgende kendetegn: Extranet med commerce Globalt SAP-system til ERP og CRM System til...

Lad IoT kommunikere via kontaktcentret

Sæt kommunikation og handling på virksomhedens IoT Forbind IoT med kontaktcentretSkab værdi ved at aktivere IoT-enhedernes informationIoT er overalt, og udbredelsen vil eksplodere i de nærmeste år frem. IoT koblet sammen med forretningskritiske systemer inkl....

Den digitale kunderejse

Den digitale kunderejse i praksis MiContact Center EnterpriseEn del virksomheder bokser med kundeoplevelserneKundeservice som disciplin har fået et gevaldigt skub fremad og opad fremtvunget af omstændigheder afledt af Covid-19. Når de fysiske butikker skal holdes...